રાજકોટ મહાનગરપાલિકાની સત્તાવાર વેબસાઇટ પર પણ ડૉ. નેહલ શુક્લ હાલના મેયર તરીકે દર્શાવવામાં આવ્યા છે.

આ નિર્ણયનો મુખ્ય હેતુ એ છે કે શહેરના સામાન્ય નાગરિકને કોઈ રોડનું કામ કોણ કરી રહ્યું છે, કામ ક્યારે શરૂ થયું, ક્યારે પૂર્ણ થવાનું છે અને કામની ગુણવત્તા અંગે ફરિયાદ ક્યાં કરવી તેની સ્પષ્ટ માહિતી સ્થળ પર જ મળી રહે. અત્યાર સુધી ઘણા વિસ્તારોમાં રોડનું કામ શરૂ થઈ જાય છતાં કોન્ટ્રાક્ટર, સમયમર્યાદા અથવા જવાબદાર એજન્સી અંગે નાગરિકોને પૂરતી માહિતી સરળતાથી મળતી ન હોવાની ફરિયાદો થતી રહી છે.

હવે કામના સ્થળે જ મળશે સંપૂર્ણ માહિતી

નવા નિયમ મુજબ રોડ-રસ્તાના કામના સ્થળે લગાવવામાં આવતી માહિતી તકતીમાં કોન્ટ્રાક્ટરનું નામ અને સંપર્ક નંબર સ્પષ્ટ રીતે દર્શાવવાનો રહેશે. તેની સાથે કામ પૂર્ણ કરવાની નિર્ધારિત સમયમર્યાદા, ડિફેક્ટ લાયબિલિટી પિરિયડ તથા રાજકોટ મહાનગરપાલિકાના ટોલ-ફ્રી નંબર સહિતની મહત્વપૂર્ણ વિગતો પણ દર્શાવવાની રહેશે.

આ વ્યવસ્થાથી નાગરિકોને કોઈપણ રોડના કામ અંગે માહિતી મેળવવા માટે અલગથી મહાનગરપાલિકાની કચેરીના ધક્કા ખાવાની જરૂરિયાત ઓછી થઈ શકે છે. રોડનું કામ કેટલા સમયગાળામાં પૂર્ણ થવાનું છે તે જાણકારી જાહેર થતાં લાંબા સમય સુધી અટકી રહેલા કામો અંગે પણ લોકો સીધો સવાલ ઉઠાવી શકશે.

મળતી વિગતો મુજબ, માત્ર તકતી લગાવવાથી પ્રક્રિયા પૂર્ણ ગણાશે નહીં. તકતી લગાવ્યા બાદ તેનો ફોટો પણ રાજકોટ મહાનગરપાલિકાની વેબસાઇટ પર અપલોડ કરવાનો રહેશે. આ વ્યવસ્થાથી મેદાન પરની માહિતી અને ડિજિટલ રેકોર્ડ વચ્ચે પણ પારદર્શિતા જાળવવાનો પ્રયાસ કરવામાં આવશે.

મેઘરાજાની ફરી ધમાકેદાર થશે એન્ટ્રી? : અંબાલાલ પટેલની આગાહીથી ખેડૂતોમાં આશા

વિલંબ અને નબળી ગુણવત્તા સામે નાગરિકો કરી શકશે ફરિયાદ

શહેરમાં રોડનું કામ સમયસર પૂર્ણ ન થવું અથવા કામ પૂર્ણ થયા બાદ થોડા સમયમાં જ રોડમાં ખાડા પડવાની ફરિયાદો સમયાંતરે સામે આવતી રહે છે. આવી સ્થિતિમાં સામાન્ય નાગરિકને જવાબદાર કોન્ટ્રાક્ટર કોણ છે અને ફરિયાદ ક્યાં કરવી તે અંગે ઘણી વખત સ્પષ્ટતા રહેતી નથી. નવી માહિતી તકતીની વ્યવસ્થાથી આ સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવાનો પ્રયાસ કરવામાં આવ્યો છે. જો કોઈ કામમાં અનાવશ્યક વિલંબ થાય અથવા ગુણવત્તા અંગે પ્રશ્ન ઊભો થાય તો સ્થાનિક લોકો તકતી પર દર્શાવેલી માહિતીના આધારે કોન્ટ્રાક્ટર અથવા મહાનગરપાલિકા સમક્ષ ફરિયાદ કરી શકશે.

આ નિર્ણયને જવાબદારી નક્કી કરવાની દિશામાં પણ મહત્વપૂર્ણ પગલું માનવામાં આવી રહ્યું છે. કોઈ રોડ ખરાબ બને તો જવાબદારી માત્ર એક સામાન્ય તંત્ર પર ઢોળવાને બદલે ચોક્કસ કામ અને તેની જવાબદાર એજન્સીની વિગતો નાગરિકો સામે ઉપલબ્ધ રહેશે.

ડિફેક્ટ લાયબિલિટી પિરિયડની માહિતી પણ રહેશે જાહેર

નવા નિયમનો મહત્વપૂર્ણ ભાગ ડિફેક્ટ લાયબિલિટી પિરિયડની વિગતો જાહેર કરવાનો છે. કોઈપણ બાંધકામ કે રોડના કામમાં નક્કી કરાયેલા કરાર મુજબ નિશ્ચિત સમયગાળા સુધી ખામી સામે કોન્ટ્રાક્ટરની જવાબદારી રહેતી હોય છે. રાજકોટ મહાનગરપાલિકાના વિવિધ ટેન્ડર દસ્તાવેજોમાં પણ ડિફેક્ટ લાયબિલિટી સંબંધિત જોગવાઈઓ જોવા મળે છે. હવે આ સમયગાળાની માહિતી કામના સ્થળે જાહેર કરવાથી નાગરિકોને ખબર પડશે કે રોડમાં કોઈ ખામી સર્જાય તો તે સમય દરમિયાન કોની જવાબદારી બને છે. મળતી માહિતી મુજબ ડિફેક્ટ લાયબિલિટી પિરિયડ દરમિયાન માહિતી તકતીની જાળવણીની જવાબદારી પણ સંબંધિત કોન્ટ્રાક્ટરના શિરે રહેશે.

આ જોગવાઈ ખાસ કરીને મહત્વપૂર્ણ છે કારણ કે ઘણી વખત રોડનું કામ પૂર્ણ થયા બાદ થોડા જ સમયમાં તૂટફૂટ અથવા ખાડાની ફરિયાદો સામે આવતી હોય છે. ડિફેક્ટ લાયબિલિટી પિરિયડ સ્પષ્ટ રીતે દર્શાવવાથી જવાબદારી અંગેની અસ્પષ્ટતા ઓછી થઈ શકે છે.

કોન્ટ્રાક્ટરો અને તંત્રની કામગીરી પર વધશે નજર

રોડ અને ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર વિકાસના કામોમાં પારદર્શિતા જાળવવી સ્થાનિક સ્વરાજ્ય સંસ્થાઓ માટે મોટો પડકાર છે. નાગરિકોના કરના નાણાંમાંથી થતા વિકાસ કામોની ગુણવત્તા અને સમયમર્યાદા અંગે લોકો પાસે સ્પષ્ટ માહિતી હોવી જરૂરી છે. માહિતી તકતી ફરજિયાત બનાવવાના નિર્ણયથી કામની પ્રગતિ પર જાહેર નજર વધશે. ઉદાહરણ તરીકે, જો કોઈ રોડનું કામ નક્કી કરેલી તારીખ સુધી પૂર્ણ ન થાય તો સ્થાનિક નાગરિકો પાસે સમયમર્યાદાનો સીધો પુરાવો ઉપલબ્ધ રહેશે. તેવી જ રીતે, કોન્ટ્રાક્ટરનો સંપર્ક નંબર ઉપલબ્ધ હોવાથી પ્રાથમિક સ્તરે રજૂઆત કરવાની પણ સુવિધા મળી શકે છે.

રાજકોટ મહાનગરપાલિકા પોતાની વેબસાઇટ પર કોન્ટ્રાક્ટર સંબંધિત વિવિધ જાહેર માહિતી અને બ્લેકલિસ્ટેડ કોન્ટ્રાક્ટરોની વિગતો જેવી વ્યવસ્થાઓ પણ દર્શાવે છે. નવી માહિતી તકતીની વ્યવસ્થા આ પ્રકારની જાહેર જવાબદારીને વધુ મજબૂત બનાવી શકે છે.

શહેરના વિકાસ કામોમાં વધશે પારદર્શિતા?

મેયર ડૉ. નેહલ શુક્લે તાજેતરમાં વિકાસ કામો અને તેમની સમીક્ષા બાબતે કડક વલણ અપનાવ્યું હોવાનું પણ અગાઉના અહેવાલોમાં સામે આવ્યું હતું. જૂના અને ધીમી ગતિએ ચાલતા કેટલાક વિકાસ કામોની સમીક્ષા અંગે પણ ચર્ચા થઈ હતી. હવે રોડના કામના સ્થળે જ કોન્ટ્રાક્ટર અને કામની સંપૂર્ણ વિગતો જાહેર કરવાની વ્યવસ્થા અમલમાં આવે તો શહેરીજનોની ભાગીદારી પણ વધવાની શક્યતા છે. નાગરિકો માત્ર રોડ બનતો જોવાને બદલે તેના ખર્ચ, સમય અને જવાબદારી અંગે પ્રશ્નો પૂછી શકશે.

જોકે, આ નિર્ણયની સાચી અસર તેના અસરકારક અમલ પર નિર્ભર રહેશે. દરેક કામના સ્થળે એકસરખી અને સ્પષ્ટ માહિતી સાથે તકતી લગાવવામાં આવે, માહિતી સમયસર અપડેટ થાય અને ફરિયાદો પર ઝડપી કાર્યવાહી કરવામાં આવે તો આ પહેલ નાગરિકો માટે ખરેખર ઉપયોગી બની શકે છે.

હવે અમલ પર રહેશે સૌની નજર

રાજકોટ જેવા ઝડપથી વિકસતા શહેરમાં દર વર્ષે રોડ અને ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરના અનેક કામો હાથ ધરવામાં આવે છે. આવા સમયે દરેક કામની જવાબદારી સ્પષ્ટ કરવી અને નાગરિકોને માહિતી આપવી પારદર્શક વહીવટ માટે જરૂરી છે. હવે શહેરના રોડ-રસ્તાના કામના સ્થળે લાગનારી તકતી માત્ર એક ઔપચારિક બોર્ડ ન રહે, પરંતુ નાગરિકોની ફરિયાદ અને જવાબદારી નક્કી કરવા માટે અસરકારક સાધન બને તેવી અપેક્ષા છે. કામમાં વિલંબ, નબળી ગુણવત્તા અથવા ડિફેક્ટ લાયબિલિટી પિરિયડ દરમિયાન રોડમાં ખામી જેવી સમસ્યાઓ સામે હવે લોકો પાસે વધુ સ્પષ્ટ માહિતી હશે. આ નિર્ણયનો અમલ કેટલો કડક રીતે થાય છે અને નાગરિકોની ફરિયાદો પર કેટલી ઝડપથી કાર્યવાહી થાય છે તેના પર આગામી દિવસોમાં સૌની નજર રહેશે.