એર ઇન્ડિયાએ જણાવ્યું હતું કે હાલમાં કોઈ ગંભીર ઇજાના અહેવાલ નથી.પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે કેટલાક મુસાફરો અને ક્રૂ સભ્યોને નાની મોટી ઇજાઓ થઈ છે. સાવચેતી રૂપે, તેમને તબીબી તપાસ અને સારવાર માટે એરપોર્ટ મેડિકલ સેન્ટરમાં લઈ જવામાં આવ્યા હતા. એર ઇન્ડિયાની એરપોર્ટ ટીમ અને તબીબી સ્ટાફ તેમની સંભાળ રાખી રહ્યા છે.એર ઇન્દીયયે જણાવ્યું હતું કે મુસાફરો અને ક્રૂની સલામતી અને આરોગ્ય તેની ટોચની પ્રાથમિકતા છે. અસરગ્રસ્તોને તમામ જરૂરી સહાય પૂરી પાડવામાં આવી રહી છે. તે આ બાબતની તપાસમાં સંબંધિત અધિકારીઓને પણ સંપૂર્ણ સહકાર આપી રહી છે.