पुलिस अधिकारियों के अनुसार, 6 अप्रैल, 2026 को रात करीब 8:47 बजे राज पार्क पुलिस स्टेशन में एक PCR कॉल आई। इस कॉल में एक महिला ने आरोप लगाया कि कहा-सुनी के दौरान उसके पड़ोसी ने उसके साथ मारपीट की और उसके कपड़े फाड़ दिए। शिकायत पर कार्रवाई करते हुए, पुलिस ने ज़रूरी प्रक्रिया शुरू की और दोनों पक्षों को थाने बुलाया।

शिकायतकर्ता बाद में अपनी बहन और माँ के साथ पुलिस स्टेशन पहुंची, ताकि वह अपना बयान दर्ज करा सके। इसी बीच, दूसरे पक्ष की महिला भी अपनी बहन के साथ पुलिस स्टेशन पहुंची, और दोनों पक्षों ने अधिकारियों के सामने घटना के बारे में अपना-अपना पक्ष रखा। जांच के हिस्से के तौर पर, पुलिस ने दोनों पक्षों के सदस्यों को मेडिकल जांच के लिए संजय गांधी मेमोरियल अस्पताल भेजा, ताकि किसी भी चोट को दर्ज किया जा सके और यह सुनिश्चित हो सके कि उचित कानूनी प्रक्रिया का पालन किया गया है।

इसके बाद, पुलिस की एक टीम सुल्तानपुरी में घटनास्थल पर गई और स्थानीय पूछताछ की, ताकि यह पता चल सके कि किस क्रम में घटनाएँ हुईं, जिससे यह विवाद शुरू हुआ। जांच के दौरान पता चला कि यह विवाद कपड़े सुखाने वाली एक रस्सी को लेकर शुरू हुआ था, जिसे एक पक्ष के घर के सामने लगाया गया था। यह मुद्दा पहले तो ज़ुबानी बहस में बदला और आखिरकार पड़ोसियों के बीच हाथापाई में बदल गया।

पुलिस अधिकारियों ने साफ किया कि यह मामला दोनों परिवारों के बीच एक घरेलू और निजी विवाद लगता है। पुलिस ने कहा, "यह मामला पूरी तरह से एक निजी विवाद है और इसमें कोई धार्मिक या सांप्रदायिक पहलू नहीं है," और ऐसी किसी भी अटकल को खारिज कर दिया जो इसके विपरीत कुछ और इशारा करती हो। फिलहाल, जांच अधिकारी शिकायतकर्ता का विस्तृत बयान दर्ज करने की प्रक्रिया में हैं। जांच के नतीजों और दोनों पक्षों के बयानों के आधार पर आगे की कानूनी कार्रवाई की जाएगी। अधिकारियों ने भरोसा दिलाया है कि मामले के सभी पहलुओं की जांच करने के बाद कानून के अनुसार उचित कार्रवाई की जाएगी।