यह समस्या ऐसे समय सामने आई है जब केंद्रीय माध्यमिक शिक्षा बोर्ड (CBSE) लगातार यह भरोसा दिला रहा था कि परिणाम के बाद की सभी सेवाएं छात्रों के लिए सुचारु रूप से उपलब्ध कराई जाएंगी।

छात्रों का कहना है कि सही लॉगिन विवरण और कैप्चा भरने के बावजूद वे पोर्टल तक पहुंच नहीं बना सके। कई छात्रों ने बताया कि लॉगिन डिटेल्स सबमिट करने के बाद वेबसाइट फ्रीज हो गई, जिससे वे अपनी आवेदन प्रक्रिया पूरी नहीं कर पाए। एक छात्र ने शिकायत करते हुए कहा, 'सभी जानकारी सही भरने के बावजूद पोर्टल लॉगिन नहीं कर रहा है। बार-बार 'वेरिफिकेशन फेल हो गया, कृपया अपनी जानकारी जांचें और दोबारा प्रयास करें' का संदेश दिखाई दे रहा है।'

सोशल मीडिया पर छात्रों ने पोर्टल में आ रही तकनीकी खामियों के वीडियो और स्क्रीनशॉट भी साझा किए। कई अन्य छात्रों ने भी बताया कि वेबसाइट या तो लोड नहीं हो रही थी या फिर उनकी लॉगिन जानकारी को बार-बार अस्वीकार कर रही थी।कुछ छात्रों ने मूल्यांकन प्रक्रिया पर भी सवाल उठाए हैं। एक छात्र ने दावा किया कि उसकी उत्तर पुस्तिका के कुछ प्रश्नों की जांच ही नहीं की गई, जिसके चलते वह री-इवैल्यूएशन के लिए आवेदन करना चाहता था, लेकिन तकनीकी दिक्कतों के कारण ऐसा नहीं कर सका। पोर्टल में लगातार आ रही समस्याओं से छात्रों और अभिभावकों में नाराजगी बढ़ रही है। छात्र अब बोर्ड से जल्द तकनीकी खामियों को दूर कर री-इवैल्यूएशन और वेरिफिकेशन प्रक्रिया को सुचारु बनाने की मांग कर रहे हैं।