भारतीय बैंकिंग क्षेत्र में हाल के वर्षों में उभरा Unity Small Finance Bank आज डिजिटल बैंकिंग और पुनर्गठन मॉडल का एक अहम उदाहरण बन चुका है। यह बैंक ऐसे समय में सामने आया जब वित्तीय प्रणाली को भरोसे की सबसे अधिक आवश्यकता थी।

डिजिटल-फर्स्ट रणनीति, रिटेल ग्राहकों और छोटे व्यापारियों पर केंद्रित सेवाओं तथा तकनीकी नवाचार के जरिए इस बैंक ने बेहद कम समय में अपनी पहचान स्थापित की है और खुद को एक भरोसेमंद विकल्प के रूप में प्रस्तुत किया है।

इस बैंक की स्थापना वर्ष 2021 में हुई, जब इसे भारतीय रिजर्व बैंक से अंतिम लाइसेंस प्राप्त हुआ और नवंबर 2021 में इसने औपचारिक रूप से अपने संचालन की शुरुआत की। इसकी स्थापना के पीछे एक विशेष उद्देश्य था, जो इसे अन्य बैंकों से अलग बनाता है। दरअसल, यह बैंक संकटग्रस्त पंजाब एंड महाराष्ट्र को-ऑपरेटिव (PMC) बैंक के समाधान के लिए बनाया गया था, जिससे प्रभावित लाखों ग्राहकों को राहत मिल सके और उनकी जमा पूंजी को सुरक्षित ढंग से पुनर्स्थापित किया जा सके। इस तरह Unity Small Finance Bank केवल एक नया बैंक नहीं, बल्कि एक वित्तीय पुनरुद्धार की पहल भी बनकर उभरा।

Ownership संरचना की बात करें तो यह बैंक एक संयुक्त उद्यम के रूप में स्थापित हुआ, जिसमें Centrum Group की 51 प्रतिशत हिस्सेदारी है, जबकि BharatPe की मूल कंपनी Resilient Innovations इसमें प्रमुख भागीदार है। इस साझेदारी ने बैंक को मजबूत वित्तीय आधार और तकनीकी विशेषज्ञता दोनों प्रदान की हैं। इसके मुख्य कार्यकारी अधिकारी इंदरजीत कैमोट्रा के नेतृत्व में बैंक ने रणनीतिक रूप से डिजिटल प्लेटफॉर्म को प्राथमिकता दी है, जिससे सेवाओं की पहुंच तेज और प्रभावी बनी है।

अपने बिजनेस मॉडल के तहत Unity Small Finance Bank मुख्य रूप से डिजिटल बैंकिंग पर केंद्रित है, जहां यह बचत खाते, रिटेल बैंकिंग और छोटे व्यापारियों के लिए बिजनेस बैंकिंग जैसी सेवाएं प्रदान करता है। हालांकि, PMC बैंक के विलय के बाद इसका भौतिक नेटवर्क भी धीरे-धीरे विस्तार की ओर अग्रसर है, जिससे पारंपरिक और डिजिटल बैंकिंग के बीच संतुलन स्थापित किया जा सके। यह रणनीति इसे उन ग्राहकों तक पहुंचने में मदद कर रही है, जो डिजिटल और शाखा आधारित दोनों सेवाओं की अपेक्षा रखते हैं।