New Delhi. भारत की सबसे बड़ी बजट एयरलाइन इंडिगो इस समय ऑपरेशनल समस्याओं का सामना कर रही है। हाल ही में, सैकड़ों फ्लाइट्स देरी से चल रही हैं या रद्द हो रही हैं। इसका मुख्य कारण क्रू स्टाफ की कमी है।
एक महीने पहले लागू किए गए पायलट रेस्ट और ड्यूटी ऑवर्स के नए नियमों के कारण कंपनी को प्लानिंग में परेशानी हो रही थी। दिल्ली, बेंगलुरु, हैदराबाद सहित बड़े एयरपोर्ट्स पर कई उड़ानें रद्द हुई हैं। इस बीच, डीजीसीए ने पायलटों के रेस्ट टाइम के आदेश को वापस ले लिया है। इससे उम्मीद जताई जा रही है कि उड़ानें समय पर चलेंगी। अब क्रू को हर 7 दिनों में 36 घंटे का आराम मिलेगा। यह राहत इंडिगो के ऑपरेशंस के लिए महत्वपूर्ण साबित हो सकती है।
बड़े एयरपोर्ट्स पर असर
दिल्ली हवाई अड्डे पर आने और जाने सहित 220 उड़ानें रद्द हुईं हैं। बेंगलुरु हवाई अड्डे पर 100 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी गईं। इसमें आने और जाने दोनों की फ्लाइट्स शामिल हैं। हैदराबाद हवाई अड्डे पर भी दिक्कतें आईं। यहां 90 से ज्यादा उड़ानें रद्द कर दी गईं। इसी तरह अन्य एयरपोर्ट्स पर भी कई उड़ानें रद्द हुईं। कई फ्लाइट्स में काफी देरी हुई।
डीजीसीए ने वापस लिया आदेश
विमानन निदेशालय ने पायलट और क्रू मेंबर के रेस्ट टाइम बढ़ाने का आदेश वापस ले लिया है। इस आदेश के जारी होने के बाद से ही इंडिगो की फ्लाइट लगातार निरस्त हो रही थी। अब संभावना जताई जा रही है कि फ्लाइट समय पर उड़ान भरेंगी।
*pointer-events-auto scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]" dir="auto" data-turn-id="request-WEB:7026e6dd-2740-4a5a-9a5e-c91d81528399-65" data-testid="conversation-turn-132" data-scroll-anchor="true" data-turn="assistant" tabindex="-1">बता दें कि केंद्र सरकार ने इंडिगो एयरलाइन को फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) नियमों में राहत दी है। पहले पायलटों और अन्य क्रू को हर 7 दिनों में लगातार 48 घंटे का वीकली रेस्ट अनिवार्य किया गया था। डायरेक्टोरेट जनरल ऑफ सिविल एविएशन (DGCA) के नए नियमों के तहत, वीकली रेस्ट और छुट्टियों को अलग-अलग माना गया था। यह नियम क्रू की थकान कम करने के लिए था। अब सरकार ने अपने आदेश को वापस ले लिया है और क्रू को हर 7 दिनों में लगातार 36 घंटे का आराम मिलेगा। यह राहत इंडिगो के लिए जरूरी थी, ताकि वह अपने ऑपरेशन को सुचारू रूप से चला सके।
केरल और महाराष्ट्र में भी दिक्कत
भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन यह इंडिगो है यहां क्रू की कमी से इतनी दिक्कतें आ रही हैं। केरल के तिरुवनंतपुरम इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर भी समस्या आई हैं। केरल में इंडिगो की चार उड़ानें रद्द हुईं हैं। इसमें दो आने वाली और दो जाने वाली फ्लाइट्स थीं। इसके अलावा, छह उड़ानें लेट हुईं हैं।
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delhi IGI airport पर भी ऐसी ही परेशानी दिखी। इसी तरह महाराष्ट्र के एयरपोर्ट्स पर भी इंडिगो को चुनौती मिली। शुक्रवार को 16 आने वाली और 16 जाने वाली उड़ानें रद्द हुईं। यह रात 12 बजे से सुबह 8 बजे के बीच हुआ। ये फ्लाइट्स ज्यादातर पुणे और मुंबई की थीं। अहमदाबाद एयरपोर्ट पर भी इंडिगो ऑपरेशन प्रभावित हुआ है।
यात्रियों की बढ़ी मुसीबत
इस संकट के बीच यात्रियों की परेशानी बढ़ गई। देरी और आखिरी समय में कैंसलेशन हुआ। यात्रियों को दूसरी फ्लाइट बुक करनी पड़ी। उन्हें इसके लिए 20 हजार से 30 हजार रुपए देने पड़े।
यात्रियों ने अपना गुस्सा दिखाया है। उन्होंने अधिकारियों से जल्द समस्या सुलझाने की अपील की है। एक यात्री ने अपनी परेशानी बताई। उनकी फ्लाइट अहमदाबाद से वाराणसी की थी। कई बार देरी के बाद उन्हें फ्लाइट कैंसिल करनी पड़ी। उन्हें अपना सामान भी समय पर वापस नहीं मिला।
यात्री ने कहा कि वे 10 से 12 घंटे से फंसे थे। उन्हें पानी या खाना कुछ नहीं मिला। दूसरी एयरलाइंस ने भी किराया दोगुना कर दिया है। Delhi airport पर आज 225 उड़ानें रद्द हुई हैं। तीन दिनों में हजार से ज्यादा उड़ानें रद्द हो चुकी हैं। एयरलाइन पर संकट होने के कारण सबसे ज्यादा यात्री परेशान हो रहे हैं।
गुरुवार को 550 से ज्यादा उड़ानें रद्द
गुरुवार को एक बड़ा रिकॉर्ड बना इंडिगो ने उस दिन 550 से ज्यादा इंटरनेशनल और डोमेस्टिक उड़ानें रद्द कर दीं। यह पिछले 20 सालों में सबसे ज्यादा है। इंडिगो ने डीजीसीए से छूट मांगी है। यह छूट FDTL प्रावधानों से संबंधित है।
डीजीसीए को एयरलाइन ने भरोसा दिया है। उन्होंने कहा कि सुधार के कदम उठाए जा रहे हैं। डीजीसीए ने कहा कि 10 फरवरी 2026 तक नॉर्मल ऑपरेशन बहाल होंगे।
DGCA ने दी चेतावनी
इंडिगो ने DGCA को और जानकारी दी है। अगले दो-तीन दिनों में कई और उड़ानें रद्द होंगी। एयरलाइन अपना शेड्यूल स्थिर करने की कोशिश कर रही है। इंडिगो उड़ानों की संख्या कम कर देगी। यह 8 दिसंबर से होगा। इससे रोज की दिक्कतें कुछ हद तक मैनेज होंगी। एविएशन वॉचडॉग ने एयरलाइन को चेतावनी दी। उन्होंने कहा कि एयरलाइन को टिकट की कीमतें नहीं बढ़ानी चाहिए।
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