नई दिल्ली: आज के डिजिटल दौर में बैंक खाता हमारी जिंदगी का अहम हिस्सा बन गया है। चाहे यूपीआई (UPI) से पेमेंट करना हो, ऑफिस की सैलरी आनी हो या सरकारी योजनाओं का पैसा, बिना एक्टिव बैंक अकाउंट के सब अधूरा है।

लेकिन सोचिए, अगर आपको अचानक पता चले कि आपका बैंक खाता बंद या फ्रीज हो गया है, तो क्या होगा? घबराइए नहीं! बैंकिंग विशेषज्ञों का कहना है कि ज्यादातर मामलों में खाता केवाईसी (KYC) अपडेट न होने या लंबे समय तक लेन-देन न करने की वजह से बंद होता है, जिसे आप घर बैठे भी ठीक कर सकते हैं।

आखिर क्यों 'ताला' लगा देता है बैंक?

बैंक द्वारा खाता बंद करने के पीछे कई ठोस वजहें होती हैं। सबसे आम कारण है 'निष्क्रियता'-यानी अगर आपने 2 से 10 साल तक खाते से कोई लेन-देन नहीं किया है, तो बैंक उसे 'डॉर्मेंट' (Dormant) या इनएक्टिव घोषित कर देता है। इसके अलावा, बार-बार चेक बाउंस होना, खाते में मिनिमम बैलेंस न रखना या आधार-पैन जैसे जरूरी केवाईसी दस्तावेज अपडेट न करना भी खाते को फ्रीज कर सकता है। कभी-कभी संदिग्ध ट्रांजेक्शन या इनकम टैक्स/कोर्ट के आदेश पर भी बैंक खाते पर रोक लगा दी जाती है।

खाता बंद होने का कैसे चलता है पता?

आमतौर पर बैंक खाता बंद करने से पहले ईमेल या एसएमएस (SMS) के जरिए सूचना देता है। अगर आपका ट्रांजेक्शन बार-बार फेल हो रहा है, मोबाइल बैंकिंग ऐप लॉगिन नहीं हो रहा या पासबुक अपडेट करने में दिक्कत आ रही है, तो समझ लीजिए कि आपके खाते में कुछ गड़बड़ है। ऐसी स्थिति में तुरंत अपना स्टेटस चेक करना चाहिए।

घर बैठे ऐसे करें दोबारा चालू (Step-by-Step)

खाता बंद होने पर पैनिक होने की जरूरत नहीं है। सबसे पहले अपने बैंक के मोबाइल ऐप या नेट बैंकिंग में लॉगिन करें। वहां 'KYC' सेक्शन में जाकर देखें कि क्या आपका आधार या पैन लिंक है। अगर नहीं, तो वीडियो केवाईसी (Video KYC) के जरिए इसे तुरंत पूरा करें। आप बैंक के कस्टमर केयर (जैसे SBI के लिए 1800-11-2211) पर कॉल करके भी कारण जान सकते हैं। कई बार सिर्फ 100 रुपये जमा करने या निकालने जैसा छोटा ट्रांजेक्शन करने से भी 24-48 घंटों में खाता फिर से एक्टिव हो जाता है।