WhatsApp आज सिर्फ चैटिंग ऐप नहीं, बल्कि हमारी यादों और जरूरी जानकारियों का डिजिटल खजाना बन चुका है. ऐसे में जब कोई खास चैट गलती से डिलीट हो जाती है, तो घबराहट लाजमी है. लेकिन राहत की बात यह है कि WhatsApp डिलीट चैट को रिकवर करने के मौके देता है.

बस आपको सही तरीका पता होना चाहिए. नीचे हम तीन ऐसे तरीकों के बारे में बता रहे हैं, जो आम यूजर्स के लिए भी आसान हैं.

क्लाउड बैकअप से चैट वापस पाएं

(Android - Google Drive | iPhone - iCloud)

अगर आपने WhatsApp में ऑटो बैकअप ऑन कर रखा है, तो समझिए आधी लड़ाई यहीं जीत ली. जब भी आप WhatsApp को दोबारा इंस्टॉल करते हैं, ऐप खुद पूछता है कि आप पुराना बैकअप वापस लाना चाहते हैं या नहीं.

कैसे करें रिकवर:

• WhatsApp को फोन से अनइंस्टॉल करें.
• दोबारा Play Store या App Store से ऐप इंस्टॉल करें.
• वही मोबाइल नंबर डालकर वेरिफिकेशन करें.
• स्क्रीन पर "Restore" का ऑप्शन आएगा, उस पर टैप करें.
• कुछ ही मिनटों में आपकी पुरानी चैट वापस आ सकती है.

ध्यान रखें: बैकअप अगर चैट डिलीट होने के बाद का है, तो वह चैट वापस नहीं आएगी.

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लोकल बैकअप से रिकवरी (केवल Android यूजर्स के लिए)

कई लोगों को यह नहीं पता कि Android फोन में WhatsApp रोज अपने आप एक लोकल बैकअप बना लेता है, वो भी बिना इंटरनेट के. अगर Google Drive में बैकअप नहीं है, तो यह तरीका आपके लिए लाइफसेवर बन सकता है.

स्टेप्स समझिए:

• फोन में File Manager खोलें.
• WhatsApp > Databases फोल्डर में जाएं.
• वहां आपको तारीख के साथ बैकअप फाइल दिखेगी.
• उसकी तारीख वाली फाइल का नाम बदलकर msgstore.db.crypt14 करें.
• WhatsApp को अनइंस्टॉल करके दोबारा इंस्टॉल करें.
• सेटअप के वक्त "Restore" चुनें.
• बस, पुरानी चैट फिर से दिख सकती है.