मुंबई. मुंबईत राहणाऱ्या ३६ वर्षीय प्रणॉय पालव यांनी असा आरोप केला आहे की, दक्षिण मुंबईतील एका प्रसिद्ध मिठाईच्या दुकानातून खरेदी केलेल्या काजू कतलीच्या तुकड्यात त्यांना एक गंजलेली धातूची पिन आढळली.
त्यांच्या दाव्यानुसार, ही वस्तू त्यांच्या तीन वर्षांच्या मुलीला काजू कतली खाऊ घालण्याच्या काही क्षण आधीच सापडली.
तक्रारदार प्रणॉय याने 'मिड-डे'ला सांगितले की, चर्नी रोडवरील ऑपेरा हाऊससमोरील पुरुषोत्तम बिल्डिंगमध्ये असलेल्या तिवारी ब्रदर्स मिठाईवाला यांच्याकडून 500 ग्रॅम काजू कतली आणि 500 ग्रॅम मोतीचूर लाडू 29 जुलै रोजी सायंकाळी 7 वाजता खरेदी केले होते.
प्रणॉयच्या म्हणण्यानुसार, आपल्या मुलीला काजू कतलीचा तुकडा देताना त्यांच्या हाताला काहीतरी वेगळे जाणवले. तपासणी केल्यावर, त्यांना मिठाईमध्ये एक गंजलेली धातूची पिन अडकलेली आढळली, असे त्यांनी सांगितले.
निष्काळजीपणा ठरला असता जीवघेणा-
त्यांनी सांगितले की, मुलीने ती मिठाई खाण्यापूर्वी, केवळ योगायोगाने धातूची पिन सापडली. चुकूनही जर माझ्या लक्षात आले नसते आणि माझ्या ३ वर्षांच्या मुलीने ती मिठाई खाल्ली असती, तर तिच्यासाठी ती एक जीवघेणी परिस्थिती निर्माण करू शकली असती."
त्या घटनेनंतर, तो दुसऱ्या दिवशी मिठाईच्या दुकानात परत गेला आणि मालक एस. के. तिवारी यांना भेटण्याची विनंती केली. तक्रारदाराच्या म्हणण्यानुसार, कर्मचाऱ्यांनी त्याला सांगितले की मालक उपस्थित नाही. त्यानंतर तो स्वयंपाकघरात शिरला आणि त्याने एक व्हिडिओ रेकॉर्ड केला, ज्यामध्ये परिसरातील अस्वच्छ परिस्थिती दिसत असल्याचा आरोप त्यांनी केला.
स्वयंपाकघराच्या आत स्वच्छतागृह
प्रणॉयने दावा केला की स्वयंपाकघराच्या परिसरात एक स्वच्छतागृह होते आणि मिठाई तयार होत असतानाच एक कर्मचारी ते वापरत होता, ज्यामुळे स्वच्छतेच्या पद्धतींबद्दल चिंता निर्माण झाली आहे.
ही एक दुर्मिळ घटना -
मिड-डेने संपर्क साधला असता, तिवारी स्वीट्सचे मालक एस. के. तिवारी यांनी कबूल केले की, काजू कतलीमध्ये आढळलेली धातूची पिन ही मिठाई बनवण्याच्या प्रक्रियेत सहभागी असलेल्या कर्मचाऱ्याच्या निष्काळजीपणामुळे असू शकते.
आम्ही हे मान्य करतो की, मिठाई बनवण्याच्या प्रक्रियेत सहभागी असलेल्या आमच्या एका कर्मचाऱ्याच्या निष्काळजीपणामुळे मिठाईमध्ये पिन सापडली होती. "मिठाई तयार करताना आम्ही अत्यंत खबरदारी घेतो आणि उच्च पातळीची स्वच्छता राखतो, तरीही ही एक दुर्मिळ घटना आहे," असे तिवारी मिड-डे शी बोलताना म्हणाले.
स्वयंपाकघरातील स्वच्छता आणि आरोग्याबाबतच्या आरोपांना उत्तर देताना, तिवारी यांनी कोणत्याही असुरक्षित पद्धती वापरल्या जात असल्याचा इन्कार केला.
ज्या वेळी ग्राहक आमच्या स्वयंपाकघरात आले, ती आमच्या दुकानाची वेळ संपण्याची होती आणि आमचे कर्मचारी स्वयंपाकाची प्रक्रिया आटोपत होते. "मात्र, प्रसाधनगृह आणि स्वयंपाकघर वेगळे आहेत," असे ते म्हणाले.
मालकाची तडजोडीची ऑफर!
29 जुलै रोजी ग्राहकाने चित्रित केलेले अस्वच्छ स्वयंपाकघर
प्रणॉयने पुढे असा आरोप केला की, घटनेनंतर मालकाने त्याचा संपर्क क्रमांक मिळवला आणि हे प्रकरण कोणालाही न सांगण्याच्या अटीवर "तडजोड" करण्याची मागणी केली. मात्र, तिवारी यांनी हा आरोप फेटाळून लावला.
माझं ग्राहकाशी फक्त एक सामान्य संभाषण झालं. "मी त्याला धमकीही दिली नाही किंवा तडजोड करण्यासही सांगितले नाही," असे तो म्हणाला.
तक्रारदाराने त्यानंतर अन्न व औषध प्रशासन (FDA) कडे औपचारिक तक्रार दाखल केली आहे. त्याच्या मते, अधिकाऱ्यांकडून अद्याप कोणतीही कारवाई करण्यात आलेली नाही.
स्वयंपाकघरातील परिस्थिती आणि कथित तडजोडीच्या प्रयत्नांसंदर्भातील आरोपांची स्वतंत्रपणे पडताळणी झालेली नाही.
मिठाईमध्ये रुतलेली आढळलेली गंजलेली स्टेपल पिन
एफडीएकडे तक्रार दाखल -
त्यानंतर पलावने अन्न व औषध प्रशासनाकडे (FDA) औपचारिक तक्रार दाखल केली आहे. त्यांनी सांगितले की, अधिकाऱ्यांकडून अद्याप कोणतीही कारवाई करण्यात आलेली नाही. स्वयंपाकघरातील परिस्थिती आणि कथित तडजोडीच्या प्रयत्नांसंदर्भातील आरोपांची स्वतंत्रपणे पडताळणी झालेली नाही.