• ఈ చొరవను 'కర్ణాటక ప్లాట్‌ఫారమ్ ఆధారిత గిగ్ వర్కర్స్ బోర్డ్' మరియు రాష్ట్ర 'ఈ-గవర్నెన్స్ విభాగం' సంయుక్తంగా అభివృద్ధి చేశాయి.
• రైడ్-హెయిలింగ్, ఫుడ్ డెలివరీ మరియు ఫ్రీలాన్స్ డిజిటల్ సేవల్లో ఉన్న వర్కర్ల కోసం ప్రత్యేక ఫిర్యాదుల యంత్రాంగాన్ని తెచ్చిన మొదటి రాష్ట్రం కర్ణాటక.

• వర్కర్లు తమ ఫిర్యాదులను ఇంటిగ్రేటెడ్ పబ్లిక్ గ్రీవెన్స్ రిడ్రెస్సల్ సిస్టమ్ (IPGRS) అనే ఏకీకృత డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా నమోదు చేసుకోవచ్చు మరియు వాటి పురోగతిని ట్రాక్ చేయవచ్చు.

• వేతనాలు, ఇన్సెంటివ్‌లు, చెల్లింపులు, పని పరిస్థితులు మరియు అన్యాయమైన పద్ధతులపై ఫిర్యాదు చేసే సదుపాయం ఉంటుంది.
• ఫిర్యాదుల పరిష్కారానికి నిర్ణీత కాలపరిమితిని నిర్ధారించడంతో పాటు, రియల్ టైమ్ ట్రాకింగ్ సౌకర్యం కల్పించబడింది.
• గతంలో కార్మికులకు మరియు కంపెనీలకు మధ్య ఉన్న కమ్యూనికేషన్ గ్యాప్‌ను తొలగిస్తూ, గిగ్ వర్కర్లు, అగ్రిగేటర్లు మరియు ప్రభుత్వ అధికారుల మధ్య ఈ వ్యవస్థ ఒక వంతెనలా పనిచేస్తుంది.
• ఈ డిజిటల్ ఇంటర్‌ఫేస్ ద్వారా గిగ్ వర్కర్లకు అధికారిక గుర్తింపు లభించడమే కాకుండా, డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లపై ప్రభుత్వ పర్యవేక్షణ మరింత పటిష్టం కానుంది.

• అంశం: భారతదేశపు మొట్టమొదటి గిగ్ వర్కర్ డిజిటల్ ఫిర్యాదుల పరిష్కార వ్యవస్థ.
• రాష్ట్రం: కర్ణాటక.
• ప్లాట్‌ఫారమ్: IPGRS (Integrated Public Grievance Redressal System).
• లబ్ధిదారులు: ఫుడ్ డెలివరీ పార్ట్‌నర్లు, రైడ్-హెయిలింగ్ డ్రైవర్లు మరియు ఫ్రీలాన్సర్లు.
• ముఖ్య ఉద్దేశ్యం: వేతనాలు మరియు పని పరిస్థితులకు సంబంధించిన వివాదాల పరిష్కారంలో పారదర్శకత మరియు జవాబుదారీతనం పెంచడం.

☛Follow our YouTube Channel (Click Here) .

☛ Follow our Facebook Page (Click Here)

☛ Follow our Instagram Page (Click Here)

☛ Join our WhatsApp Channel (Click Here)

☛ Join our Telegram Channel (Click Here)