ఖాతాదారుల కోసం ఏఐ ఆధారిత సేవలు ప్రారంభం

Axis Bank AI Services: యాక్సిస్ బ్యాంక్ తన కరెంట్ ఖాతాదారుల కోసం సరికొత్త ఏఐ (AI) ఆధారిత కంప్లయన్స్ ట్రాన్స్‌ఫర్మేషన్ సేవలను ప్రారంభించింది. బ్యాంకింగ్ నియంత్రణ ప్రక్రియలను వేగవంతం చేయడం, పూర్తిగా డిజిటలైజ్ చేయడం ద్వారా కస్టమర్లకు మరింత సులభమైన అనుభవాన్ని అందించడమే ఈ చొరవ ముఖ్య ఉద్దేశ్యం.

ప్రధానంగా ‘ఏఐ ఆధారిత రీ-కేవైసీ’, ‘డిజిటల్ బిజినెస్ ప్రొఫైల్ అప్‌డేట్’ అనే రెండు కీలక సేవలను బ్యాంక్ అందుబాటులోకి తెచ్చింది.

కొత్త డిజిటల్ బిజినెస్ ప్రొఫైల్ అప్‌డేట్ సేవ ద్వారా ఖాతాదారులు తమ వ్యాపార వివరాలను ఆన్‌లైన్‌లోనే సులభంగా సవరించుకోవచ్చు. ఈ వ్యవస్థ జనరేటివ్ ఏఐ (GenAI), రియల్ టైమ్ జీఎస్టీ ఫైలింగ్ డేటాను ఉపయోగిస్తుంది. ఇది 3,000 కంటే ఎక్కువ వ్యాపార కోడ్‌లలో సరైన దానిని స్వయంచాలకంగా గుర్తిస్తుంది. దీనివల్ల మాన్యువల్ డేటా ఎంట్రీ అవసరం లేకుండా, తప్పులు జరిగే అవకాశం లేకుండా ప్రక్రియ వేగంగా పూర్తవుతుంది. జీఎస్టీ డేటాతో లార్జ్ లాంగ్వేజ్ మోడల్ (LLM) టెక్నాలజీని ఈ స్థాయిలో ఉపయోగించడం ఇదే తొలిసారి కావడం విశేషం.

Axis Bank AI Services: ఏఐ ఆధారిత రీ-కేవైసీ: కాగితరహిత బ్యాంకింగ్

Axis Bank Launches AI-Powered Services for Current Accounts

వ్యక్తిగతేతర (Non-individual) కరెంట్ ఖాతాదారుల కోసం బ్యాంక్ ఏఐ ఆధారిత రీ-కేవైసీ సిస్టమ్‌ను ప్రవేశపెట్టింది. గతంలో క్లిష్టంగా, మాన్యువల్‌గా ఉన్న ఈ ప్రక్రియ ఇప్పుడు ఇంటెలిజెంట్ ఆటోమేషన్‌తో నడుస్తుంది. ఒకే పీడీఎఫ్ ఫైల్‌లో ఉన్న రకరకాల కేవైసీ పత్రాలను ఈ సిస్టమ్ స్వయంచాలకంగా గుర్తించి, సమాచారాన్ని విశ్లేషిస్తుంది. పత్రాల్లో ఏవైనా లోపాలుంటే వెంటనే హెచ్చరిస్తుంది. దీనివల్ల కస్టమర్లు బ్రాంచ్‌కు వెళ్లాల్సిన అవసరం లేకుండా, పేపర్ వర్క్ లేకుండానే కేవైసీ పూర్తి చేసుకోవచ్చు.

సాంకేతికతతో సౌకర్యవంతమైన బ్యాంకింగ్

జనరేటివ్ ఏఐ, డాక్యుమెంట్ ఇంటెలిజెన్స్, రియల్ టైమ్ డేటా కలయికతో సంక్లిష్టమైన బ్యాంకింగ్ ప్రక్రియలను సులభతరం చేస్తున్నట్లు బ్యాంక్ అధికారులు తెలిపారు. ఈ సాంకేతిక మార్పుల వల్ల ఆపరేషనల్ బృందాల పనిభారం తగ్గడమే కాకుండా, కస్టమర్లకు వేగవంతమైన, పారదర్శకమైన సేవలు అందుతాయని బ్యాంక్ ధీమా వ్యక్తం చేస్తోంది.